Tip berguna

Bagaimana untuk bertindak balas terhadap kritikan dan bertenang?

Pin
Send
Share
Send
Send


Betul menanggapi tuduhan-tuduhan palsu yang memihak kepada kami.

Oleh kerana pelbagai keadaan, kami secara berkala tertakluk kepada serangan lisan.
Apabila tuduhan tidak dijangka, kami berasa tidak selesa, kami tidak dilindungi, dan oleh itu kami panik, dan kami tidak lagi dapat mengawal tingkah laku kami seolah-olah kami melakukannya dalam keadaan tenang.
Dan kita panik kerana kita tahu sedikit psikologi manusia, kita tahu sedikit dari dunia.
Kami sering menerima peraturan permainan orang lain tanpa mengetahui mereka. Seperti yang mereka katakan, jika seseorang bersetuju untuk bermain dengan peraturan yang dia tidak tahu, dia seorang penis.
Perkara pertama yang perlu dilakukan dalam keadaan apabila anda mendengar tuduhan palsu terhadap diri anda adalah untuk mengekalkan ketenangan dan ketenangan dalaman. Anda tidak bersalah - ini perkara utama. Semua yang lain adalah perkara kecil.
Yang kedua - anda tidak boleh menahan pendakwa, bertindak secara rawak. Ia perlu untuk berfikir melalui setiap perkataan. Kata-kata yang salah boleh membahayakan anda.
Dan kemudian anda perlu bertindak berdasarkan graviti caj, kekuatan tekanan psikologi, kerosakan yang mungkin timbul kepada anda, tanggungjawab yang perlu ditanggung, dan lain-lain.
Sekiranya seseorang ingin tahu beberapa maklumat daripada anda, maka anda boleh bereaksi secukupnya - berikan orang apa yang dia mahu tahu.
Sekiranya seseorang itu marah dan secara khusus menindas keperibadian anda, maka anda boleh bertindak balas dengan cara yang sama.
Anda perlu mempertahankan diri, tetapi cara untuk menangkis serangan psikologi (tekanan) dipilih setiap kali berdasarkan keadaan tertentu.
Sebagai pilihan terbaik - humor, ironi, sindiran, jika anda mempunyai mood dan tenaga yang sesuai. Jika anda sendiri sedang dalam keadaan yang sukar atau kecewa (contohnya, seseorang sakit dalam keluarga), maka kaedah ini anda tidak akan "menarik". Anda boleh ironis apabila anda sendiri berada dalam suasana yang ceria.
Dengan cara ini, anda boleh melawan dan perkataan yang diucapkan oleh intonasi yang berbeza. Kaedah ini juga berfungsi.

Dalam sebarang kes, serangan psikologi pada anda hanyalah satu episod dalam hidup anda, lebih-lebih lagi, kehidupan yang menarik dan tidak dapat difahami. Jika anda berfikir secara falsafah isu ini, maka untuk menghadapi keadaan anda akan sangat mudah. Sekiranya anda berada dalam keadaan yang sukar, dan serangan lisan tidak dapat dipantulkan sekarang, kemudian berfikir sama ada untuk membelanjakan kesihatan dan tenaga anda kepada orang-orang yang berkelakuan tidak sopan dan agresif. Berkomunikasi dengan orang lain yang berkelakuan berbeza.
Sudah tentu, adalah lebih baik untuk meletakkan seseorang di tempat, tetapi jika setakat ini ini tidak berjaya, jangan risau. Dari masa ke masa, semua situasi menyelesaikan sendiri.
"Pertahanan terbaik - serangan", "memecahkan keadaan", "memegang jawatan", "tidak membuat alasan", "tidak bengkok" kaedah juga berfungsi, tetapi anda perlu memahami dengan jelas siapa orang itu di hadapan anda. Gestalt kadang-kadang cara terbaik untuk menyelesaikan situasi dengan aman.

Kritikan yang tidak adil

Terdapat situasi apabila orang yang sakit akan bersedia menyalahkan sesiapa untuk masalahnya. Jika anda jatuh ke tangan subjek sedemikian, maka bersiaplah untuk menyampaikan ucapan yang ditujukan kepada anda. Perkara yang sama berlaku apabila dia tidak tahu cara mengesahkan kata-katanya (teman wanita anda menuduh anda telah menyembunyikan rahsianya, walaupun anda tidak melakukannya).

Apa yang perlu dilakukan jika anda dikritik secara tidak munasabah untuk apa yang tidak anda lakukan dan apa yang anda benar-benar tidak bersalah?

1. Jangan menghina sebagai tindak balas, walaupun anda benar-benar mahu. Apabila anda tersinggung, frasa seperti "Lihat sendiri!" Lepaskan lidah, dan anda sendiri sudah cuba membuat yang lain lebih menyakitkan. Kata demi perkataan, atmosfer dipanaskan dan pergaduhan meletus. Penyelesaian terbaik dalam situasi ini adalah untuk bertenang. Mental mengasingkan diri anda dari ahli pidana yang menyinggung perasaan dan berfikir tentang sesuatu yang tidak diingini untuk mengalih perhatian. Jangan tunduk kepada provokasi.

2. Jangan membuat alasan. Sebaik sahaja anda mula menggumamkan sesuatu seperti "Saya bukan itu, bukan saya," segera menunjukkan pergantungan anda pada pandangan orang lain. Pengkritik tidak memerlukan alasan anda, sebaliknya, mereka lebih berminat dengan setiap perkataan mereka untuk membuat anda terluka dan memandu ke dalam cat.

3. Jangan tunjukkan bahawa anda kecewa. Seseorang berkata bahawa anda miskin atau takut - ia menjadi menyakitkan dan menghina, anda kecewa dan membuat kesimpulan bahawa seseorang itu betul. Ini benar-benar salah. Naikkan kepala anda lebih tinggi, tersenyum dan tidak menunjukkan kes anda berasa buruk. Biarkan mereka berfikir dengan lebih baik bahawa anda tidak peduli terhadap pendapat mereka.

4. Melawan balik: tanya soalan. Para penyerang telah mencurahkan tabung tuduhan, penghinaan terhadap anda dan segala-galanya masih tidak akan berhenti? Tunggu sehingga dia menarik lebih banyak udara untuk pertempuran pertempuran seterusnya, dan dengan tenang bertanya kepadanya: "Adakah anda suka pakaian dan gaya rambut saya? Mungkin anda suka gaya pakaian dan pakaian ketat ikan? Bicaralah, jangan malu! "Hampir pasti ahli sengkang anda akan ditutup, anda akan meletakkan pengantara dalam kedudukan yang janggal.

Kritikan yang adil

Pernyataan tentang tabiat, tindakan atau watak anda adalah kritikan yang membina hanya apabila ia benar. Tinjauan seperti itu tidak jauh lebih bagus daripada ulasan yang tidak adil, tetapi anda boleh mendengarnya dan berubah.

Mendengarkan kritikan yang adil:

1. Bercakap tentang perasaan anda. Sebagai contoh, anda suka bola sepak, tetapi seseorang dari rakan / kenalan / keluarga anda tidak menyukainya. Anda boleh menjawab komen mereka yang anda faham tentang kebimbangan mereka tentang kecederaan yang mungkin, tetapi kerana keengganan mereka, keinginan anda untuk bermain tidak berkurang. Cuba cari kompromi: beritahu kami bagaimana anda suka bola sepak, dan berjanji untuk berhati-hati.

2. Berkaitan dengan pendapat orang lain dengan tenang. Jika anda tidak menyukai perceraian kawan, jangan tergesa-gesa bersumpah dengan mereka. Anda mungkin tidak bersetuju dengan pendapat orang lain tentang tindakan anda, tetapi mengambil kata-kata mereka dengan tenang. Mungkin dalam beberapa cara mereka betul dan anda harus berubah.

3. Jika anda membuat kesilapan, akui bahawa anda salah. Pendekatan seperti ini akan mengurangkan masa kuliah yang membosankan pada salah laku anda berkali-kali.

Apabila anda mengkritik orang lain atas sebab tertentu, lakukan dengan sopan dan jangan mendapatkan peribadi. Agar komen anda mencapai matlamat, dan seseorang memberi perhatian kepada perasaan tidak puas hati dengan sesuatu, cuba:

1. Hantarkan pendapat anda dalam suara yang kukuh, yakin, tetapi tenang. Menuduh seseorang sesuatu, jangan bergantung pada emosi, tetapi pada fakta dan bukti yang mengesahkan bahawa dia salah. Maklumbalas sedemikian akan menjadi jauh lebih berkesan daripada penipuan yang marah.

2. Biarkan orang lain mempertahankan diri. Sekiranya dia mempunyai sesuatu untuk dibela, dengarlah dengan teliti. Mungkin penjelasannya akan menjelaskan keadaan itu, dan ternyata dia tidak boleh dipersalahkan apa-apa.

3. Jangan menyeberangi garis terlarang: tikar, penghinaan dan penghinaan seseorang tidak dapat diterima! Di samping serangan agresif, anda tidak akan mencapai apa-apa dengan ini, jadi tidak masuk akal untuk bermula.

Dalam keadaan apa pun, tetap tenang dahulu dan jangan biarkan emosi mengalahkan akal sehat. Dan kemudian tiada kritikan yang mengerikan, dan komunikasi akan membina.

Anda bernasib baik!

Pertama sekali, anda harus segera meninggalkan pemikiran "menakutkan", seperti:

  • ya bagaimana boleh jadi!
  • ya bahawa mereka pada umumnya membenarkan diri mereka sendiri!
  • siapa dia melancarkan setong pada saya!
  • Saya berbuat demikian, tetapi di sini mereka merawat saya seperti itu, di mana keadilan?

Anda tentu saja boleh marah dan berfikir ke arah ini. Dan juga untuk mengetahui betapa adil ini. Sama ada ia adil atau tidak, mereka menuduh anda dengan pantas atau tidak wajar - keadaan adalah sama. Dan apa-apa keluhan tentang perkara ini tidak menyelesaikannya. Saya cadangkan membaca lebih lanjut mengenai perkara ini dalam artikel "Perbezaan utama antara orang yang berjaya dan orang yang kalah"Dan"Beberapa helah untuk mengawal pemikiranยป.

Dan anda tahu, tuduhan tidak adil adalah biasa, biasa (saya akan mengatakan, semulajadi) amalan dalam kehidupan seharian. Banyak orang telah dihukum kerana kesalahan penyiasatan, niat jahat, atau bahkan di bawah alasan yang salah. Oleh itu, jika anda tidak dibawa ke blok atau ke dinding pelaksanaan, anda sudah bernasib baik. Iaitu, semuanya tidak begitu buruk.

Untuk memulakan, semata-mata menentukan kerosakan terbesar dari caj tersebut. Sering kali, dia mengurung dirinya kepada "bisikan" yang tidak dapat difahami di belakangnya, tidak terutamanya menjejaskan sama ada pendapatan, hubungan dengan orang yang disayangi, atau lebih banyak lagi kesihatan. Jika segala-galanya seperti ini, adakah ia berbaloi untuk menghabiskan masa, saraf dan kekuatan mental pada prosiding. Namun, katakanlah, kerjaya atau perniagaan anda, atau hubungan dengan orang lain, atau bahkan kebebasan, dapat benar-benar menderita dari tuduhan (yaitu, pendakwaan jenayah akan dimulai)

Apa yang perlu dilakukan?

Seorang peguam besar, sebagai tindak balas kepada permintaan "mereka menuduh saya secara tidak adil," berkata: "Adakah anda tahu penulis? Jika ya, angkat telefon sekarang dan berbual dengannya. "

Malah, kunci sentiasa menjadi punca tuduhan itu. Anda perlu menentukan:

  • apa sebenarnya orang ini menuduh awak (iaitu bukan orang sama sekali, tetapi dia)? Apa sebenarnya yang dia katakan?
  • mengapa dia melakukan ini?
  • apa yang dia mahu mencapai ini?

Tidak mengetahui "instigator" utama, hanya tanya orang yang memberitahu mereka ini tentang anda, dan secara umumnya memikirkannya. Mematuhi nada dan cara komunikasi "pada kedudukan yang sama" - tidak boleh berlaku, dan tidak menghina, pengedar tuduhan. Dengan ketahanan dan nada yang mesra, anda bercakap dengan lebih pantas dan lebih cekap.

Katakan anda berada pada pemula. Sebab-sebab kelakuannya boleh dibahagikan kepada kumpulan berikut:

  • salah faham
  • keluhan peribadi
  • kepentingan diri dan faedah lain

Dalam perbualan, perkara yang paling penting adalah dengan tepat mendiagnosis salah satu sebab. Oleh itu, kami akan mempertimbangkan bagaimana untuk berkomunikasi dengan pengedar khabar angin fitnah.

Pertama, mendengar dengan teliti akan membantu anda memahami butir-butir caj itu, dan mencari kemungkinan ketidakkonsistenan. Kedua, untuk menjalin hubungan dengan seseorang. Dalam kebanyakan kes, pengedar tuduhan bertindak dari salah faham yang remeh, dan bukan dari niat jahat. Dan manusia yang mudah "mendengar" menggembirakan semangatnya jauh lebih baik daripada penasihat dan pencerobohan.

Pegang perakam

Semua perbualan dengan orang-sumber caj mesti direkodkan. Anda boleh mendengar mereka beberapa kali, dan memberi perhatian kepada butir-butir yang pertama kali anda terlepas. Kedua, dia boleh memberitahu anda secara peribadi (jika dia bertindak secara sengaja) butiran bahawa dia tidak akan mendedahkan di depan umum. Nah, atau hanya mengungkapkan di wajah anda keluhan mendidih.

Jika salah faham ...

Dalam perbualan, anda melihat bahawa penuduh hanya tidak memahami sesuatu, dan oleh itu menyebarkan maklumat yang salah. Anda hanya mengetahui alasan yang dia memutuskan dengan cara itu, dan kemudian cari penafian kepada mereka, dan jelaskan kepadanya. Jika pada masa ini dia tidak menerima hujah-hujah anda, seketika anda menyiarkannya lagi, dan mungkin mencari yang baru.

  • "Kenapa kau memutuskan bahawa aku yang mencuri duit itu?"
  • "Ia hanya tidak ada orang lain kecuali anda tinggal di pejabat. Ya, mereka sendiri berkata bahawa anda merancang perjalanan, tetapi tidak cukup banyak uang. "
  • "Dan berapa jumlah yang kita bincangkan?"
  • "5 juta rubel"
  • "Apa tagihan? Apa yang dikatakan pengawal mengenai masa saya pergi? "
  • "Wang kertas sebanyak 5 ribu dan 1 ribu. Pengawal tidak mengatakan apa-apa. Ketika mereka masuk, mereka meninggalkan »
  • "Jadi, terdapat sekurang-kurangnya seribu nota di sana, dan kemungkinan besar, lebih banyak lagi. Beritahu saya, adakah mungkin tanpa beg dan tanpa beg untuk membawa wang ini tanpa disedari jika anda hanya mempunyai satu baju dan seluar pada anda? "
  • "Baiklah, secara teorinya, anda boleh menjejalkan mereka di bawah baju anda ..."
  • "Tidak disedari oleh pengawal, kan?"
  • "Baiklah, saya tidak tahu ..."
  • "Nah, lihat, saya kini berjaya menyelesaikan projek itu, oleh kerana itu saya akan dibayar dengan bayaran yang baik, dan mereka juga berjanji kenaikan gaji. Memandangkan ini, adakah saya menguntungkan diri saya seperti itu? "
  • "Mungkin tidak ..."
  • "Ia mungkin berbaloi untuk menjalankan pemeriksaan yang lebih teliti"

Ini adalah contoh dialog, kerana sering mengambil sedikit masa untuk mencari hujah-hujah yang berat (ini tidak selalu boleh dibunyikan segera).

Sekiranya anda tidak mampu untuk mencari hujah secara bebas, dan perkara itu mengambil giliran yang serius, anda perlu menghubungi peguam atau detektif swasta.

Sekiranya jahat ...

Sekiranya seseorang tidak menyalahkan anda

datang kepadanya dan dapatkannya

Katakan anda memahami bahawa seseorang sengaja menyebarkan tuduhan yang boleh melakukan bahaya sebenar. Untuk memulakan, cuba dalam kes ini untuk membawanya ke dalam perbualan yang jelas untuk memahami mengapa dia memerlukan ini dan mengapa dia menganjurkan dirinya terhadap anda. Mungkin seseorang memegang sebarang keluhan peribadi terhadap anda semata-mata kerana dia telah memikirkan sesuatu tentang dirinya sendiri. Nah, jika anda mengembalikannya kepada realiti, mungkin dia akan memahami bahawa anda tidak seperti "sosej". Dan ini akan mendorongnya untuk meninggalkan penganiayaannya.

Perbualan mesti dirakam. Jika dia secara terbuka menunjukkan minat peribadi, atau bahkan bercakap tentang niat sebenar, semua ini akan direkodkan pada media material. Dan rekod-rekod itu sudah mempunyai kuasa undang-undang yang sebenar. Selepas itu, anda meletakkan dia syarat: sama ada rekod itu pergi ke akses awam, atau dia berhenti sahamnya. Dengan cara ini, fitnah adalah kesalahan jenayah, jadi anda mungkin mengancam untuk menghubungi pihak polis.

Selari dengan ini, perlu segera mula mengumpul bukti membantah kesalahan anda (pemeriksaan menunjukkan bahawa anda jauh dari tempat perbuatan).

Ia juga perlu mencari sumber lain bukti yang membebankan terhadap orang yang secara berani menyebarkan tuduhan - agak mungkin bahawa ada dosa di belakangnya yang dia ingin menyembunyikan dari publisiti. Dan itu bermakna dia boleh menolak tuduhan sia-sia.

Tonton video itu: THE MOST ANNOYING SOUND IN THE WORLD! (Oktober 2021).

Pin
Send
Share
Send
Send